Startpagina | Uitleg | Voorwaarden | Contact | Mail ons | Links

 Winkelmandje | Bestelling verzenden

Sproet en Zoet - Voorwaarden

Bestelling

Het kan soms voorkomen dat tijdens het plaatsen van je bestelling een ander persoon je net voor is, waardoor het product niet op voorraad of uitverkocht is. Je wordt hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.

Betaling

Betaling geschiedt voorafgaand aan de levering op rekening via overmaking. De maximale levertijd van de producten geldt vanaf de dag dat de betaling is bijgeschreven. Sproet en Zoet is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging van het betalingsverkeer door de bank. Een bestelling wordt uitsluitend verzonden na ontvangst van de betaling welke binnen 5 werkdagen na de factuurdatum moet worden voldaan. Indien dit niet het geval is vervalt de bestelling.

Levertijd

Na ontvangst van de betaling worden de producten gemaakt of uit voorraad geleverd en via TNT-post verzonden.

Levertijd voorraad: binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling.

Levertijd speciale opdracht: in overleg

Levering

Sproet en Zoet streeft naar een goede en snelle levering van de bestelde artikelen. Wanneer Sproet en Zoet niet in staat is om een bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling uit te leveren, zal je via e-mail op de hoogte worden gebracht. De bestelde producten worden goed verpakt aan je verzonden. Sproet en Zoet levert alleen binnen Nederland. Wil je vanuit het buitenland bestellen? Mail dan eerst even naar info@sproetenzoet.nl ivm een passend verzendtarief.

Retourzending

De producten van Sproet en Zoet worden met veel precisie en zorg vervaardigd. Mocht het product desondanks niet aan je verwachtingen voldoen, dan is het mogelijk een bestelling binnen 7 dagen te retourneren mits je aan de volgende voorwaarden voldoet:

* Sproet en Zoet dient binnen 48 uur na ontvangst van je bestelling per mail op de hoogte te worden gebracht met daarin de reden van retour, bestelnummer, naam, adres en rekeningnummer;

* Bestellingen kunnen alleen geretourneerd worden als ze onbeschadigd en ongebruikt zijn;

* Producten in opdracht gemaakt (bijv. een schilderijtje) kunnen niet geretourneerd worden.

Alleen na correcte ontvangst van het pakketje zal Sproet en Zoet binnen 14 werkdagen het aankoopbedrag terugstorten op je rekening.

Verzendkosten

Sproet en Zoet hanteert verschillende tarieven voor de verzendkosten.
Er zijn drie opties:

Brievenbuspost 0-500 gram 2.30 euro

Brievenbuspost 500-2000 gram 2.76 euro

Pakketpost 0-10 kilo 6.75 euro

De prijzen vermeld bij de producten zijn exclusief de verzendkosten.

Overige

Kleur: Sproet en Zoet is niet verantwoordelijk voor eventuele kleurafwijkingen tussen de weergave van de kleur op je PC-scherm en de kleur van het ontvangen product.

Afbeelding: Doordat alle producten handgemaakt zijn, is een minimale afwijking van het voorbeeld zoals deze wordt getoond op Sproet en Zoet niet uit te sluiten.

Wasvoorschriften

Producten van Sproet en Zoet kunnen niet worden gewassen in de wasmachine, maar wel worden afgenomen met een vochtige doek. Tenzij anders vermeld bij het product.
De kinderschortjes kunnen schoongemaakt worden met een vochtige doek. Wees voorzichtig met schuur-en bleekmiddelen, scherpe voorwerpen en bepaalde kleurstoffen. (zoals tomaten, kerrie, mosterd etc) Door zonlicht kunnen de schortjes verkleuren.